Системный администратор

Материал из Cetki Wiki.

Систе́мный администра́тор (от англ. system administrator) — сотрудник, должностные обязанности которого подразумевают обеспечение штатной работы парка компьютерной техники, сети и программного обеспечения в организации. Другие названия: сисадмин, sysadm.

Системные администраторы — это основные люди, которые противостоят атакам взломщиков и позволяют безопасно общаться внутри инфраструктуры компании, а также за её пределами. По сути системный администратор — тоже в какой-то мере компьютерный взломщик, так как он должен знать все те приемы взлома и обхода защиты (например брандмауэра), которые применяют взломщики. Однако в большинстве организаций в обязанности системного администратора входит не только слежение за сетевой безопасностью организации, а также и другие сопутствующие проблемы: борьба с вирусами, настройка пользовательского программного обеспечения и прочее.

Ввиду быстрого роста Интернет и развития сетевых технологий, системному администратору-одиночке становится все сложнее противостоять всем проблемам, поэтому появляются специализированные форумы и печатные издания, направленные на расширение кругозора начинающих системных администраторов, и оказание помощи в решении различных проблем.

Образование

Раньше, примерно до 2000 года, системными администраторами были в основном самоучки. Сейчас многие учебные заведения стали обучать данной профессии, а крупные организации при приёме на работу системного администратора могут потребовать сертификат.

Основные сертификации

• MCP, MCSE, MCSA и MCDBA для работы в Windows-средах
• LPI для работы в Linux-средах
• RHCE, RHCT для работы в среде Red Hat Enterprise Linux
• CCNA, CCNP и CCDA для работы с оборудованием Cisco
• OCP DBA для работами с базами данных Oracle
• CCIA, CCEA для работы с продуктами Citrix
• IT, Специалисты в области информационых технологий

ВУЗы

Профессия

Обязанности

В круг типовых задач системного администратора обычно входит:

• подготовка и сохранение резервных копий данных, их периодическая проверка и уничтожение;
• установка и конфигурирование необходимых обновлений для операционной системы и используемых программ;
• установка и конфигурирование нового аппаратного и программного обеспечения;
• создание и поддержание в актуальном состоянии пользовательских учётных записей;
• ответственность за информационную безопасность в компании;
• документирование своей работы;
• устранение неполадок в системе;

В организациях с большим штатом сотрудников, вышеупомянутые обязанности могут делиться между несколькими системными администраторами, например, могут быть отдельные администраторы безопасности, пользователей и резервного копирования.

Большинство работников вообще полагает, что системный администратор (они называют его «компьютерщиком» или программистом) — любой человек, знающий хоть что-то о компьютерах и способный решить любую возникшую проблему. Такое же положение дел наблюдается во многих российских конторах и низкосортных фирмах (особенно с неграмотным руководством), где под должностью системного администратора понимают специалиста по технической поддержке. В русскоязычном компьютерном сленге даже утвердился термин для обозначения подобной должности — «эникейщик».

Специализация

Системных администраторов можно разделить на несколько категорий:

1. Администратор веб-сервера — занимается установкой, настройкой и обслуживанием программного обеспечения веб-серверов. Как правило, работает в хостинговой компании.

   Необходимы знания Linux/Unix систем, умение конфигурировать веб-сервер Apache и почтовые сервера (qmail, Sendmail, Exim, Postfix), которые установлены на более чем 90 % web-серверов во всем мире; дополнительно веб-сервер IIS и ОС Windows Server. Обязательно глубокое понимание модели OSI, стека протоколов TCP/IP.

2. Администратор базы данных — специализируется на обслуживании и проектировании баз данных.

   Нужны глубокие знания СУБД (как минимум одной из MySQL, PostgreSQL, MS SQL, Oracle, Informix), операционной системы, на которой работает база данных (Windows Server, или Linux/Unix, или Solaris), знание особенностей реализации баз данных, а также знание языка программирования SQL. Специфика работы

3. Администратор сети — занимается разработкой и обслуживанием сетей. Как правило, работает в компании-провайдере.

   Пожалуй, этот специалист пользуется наибольшим уважением среди коллег; как правило, это самый высокооплачиваемый системный администратор. Соответственно, обладает глубочайшими познаниями в области сетевых протоколов (стек TCP/IP, IPX) и их реализации, маршрутизации, реализации VPN, системах биллинга, активного сетевого оборудования (как правило, Cisco), физическом построении сетей (Ethernet, Token Ring, FDDI, 802.11).

4. Системный инженер (или системный архитектор) — занимается построением корпоративной информационной инфраструктуры на уровне приложений. Работает, как правило, в аутсорсинговой компании либо крупной компании, корпорации.

   Отлично знает распространённые ОС (Windows Server, Windows 2000, Windows XP, Windows NT, GNU/Linux, FreeBSD, Mac OS); службы каталогов Active Directory, Lotus Domino, LDAP; распространённые СУБД, почтовые, groupware, веб-серверы, CRM, ERP, CMS, документооборота системы — связью которых в контексте бизнес-процессов и занимается.

5. Администратор безопасности сети — занимается, соответственно, проблемами информационной безопасности. Работает, как правило, в аутсорсинговой компании либо крупной компании, корпорации.

   Особенно хорошо разбирается протоколах шифрования и аутентификации и их практическом применении (VPN, RADIUS, SSL, ipsec, RAS), планировании PKI, системах контроля доступа (брандмауэры, прокси-сервера, смарт-карты, CheckPoint, SecurID), инцидентном анализе, резервном копировании. Занимается документированием политик безопасности, регламентов и положений об информационных ресурсах.

6. Системный администратор малой компании (от 5 до 50 рабочих мест) — занимается поддержанием работоспособности небольшой сети.

   Наименее благородная ступень развития системного администратора. Не имеют помощников и выполняют все обязанности, связанные с компьютерами и коммуникациями, в том числе — техническую поддержку пользователей. Желательно знание ОС от Microsoft, офисных и бухгалтерских программ типа Microsoft Office и 1С, умение прокладывать локальную сеть, программировать АТС.

Интересные факты

• Распространено мнение, что системное администрирование более всех иных специальностей способствует формированию комплекса бога.
• 28-30 июля 2006 года состоялся Первый Всероссийский Слет сисадминов (собрал 350 сисадминов из 30 городов)[1]
• День системного администратора придумал сисадмин из Чикаго Тед Кекатос (Ted Kekatos).

День системного администратора

• С 2000 года начали отмечать день системного администратора, который приходится на последнюю пятницу июля каждого года. [2]
• C 2006 года отмечается Всемирный день информационного общества, который закреплён за 17 мая. Декларированный Генеральной Ассамблеей ООН, этот праздник имеет официальный статус и призван заменить собой день системного администратора, поскольку является профессиональным праздником для всех IT-специалистов.
• Иногда как профессиональный праздник системными администраторами отмечается каждая пятница, выпадающая на 13 число. Эта практика больше распространена в Европе и США благодаря популярному тексту «Bastard Operator From Hell» (перевод).
• Иногда как неофициальный праздник в ИТ отмечается 256 день года (число выбрано потому, что это количество чисел, которые можно выразить с помощью одного байта). В високосный год выпадает на 12 сентября, невискосный — на 13 сентября.

Юмор о системных администраторах

В силу особенностей профессии, о «сисадминах» существует множество анекдотов и юмористических текстов, в которых обыгрываются сложные взаимоотношения системного администратора с пользователями сети, их режим работы.

См. также

• Компьютер
• Компьютерная сеть
• Информационные технологии
• День системного администратора
• Администратор защиты

Ссылки

• Сисадмины в РОССИИ - Место встречи помощи Российским Системным Администраторам
• Шуточная молитва программистов
• The Official Adminspotting Page(англ.)
• Слет Системных Администраторов
• Трюки Админа
• У сисадминов и программистов самая нервная работа
• Специализированный журнал для сисадминов и программистов
• Программы для администраторов сетей